☆ ÇÖZÜM

Misafir Deneyimi

QR ile açılan boarding alanı, tur içi bilgi kartları, concierge talepleri ve tur sonrası doğrulanmış geri bildirim.

Misafirin tekneye bindiği andan indiği ana kadar geçen süre, bir sonraki rezervasyonun da belirleyicisidir. Bu süreçte misafirin bilgiye kolay ulaşması ve talebini kolay iletmesi gerekir.

Teknedeki QR kod, misafire özel bir mobil alan açar: tur bilgileri, rota, mürettebat, Wi-Fi, menü ve rezervasyon voucher'ı. Tur bittikten sonra ise doğrulanmış geri bildirim daveti gönderilir — yorum yalnızca gerçekten o turu yapmış misafirden gelir.

DENEYİM AKIŞI

Boarding’den paylaşıma

  1. 01
    BOARDING QR ile giriş

    Misafir teknedeki kodu okutur, kendi rezervasyonuna özel alan açılır.

  2. 02
    TUR İÇİ Bilgi ve talep

    Rota, mürettebat, Wi-Fi ve menü bilgisi; concierge talebi iletme.

  3. 03
    TUR SONU Değerlendirme

    Yalnızca tamamlanmış rezervasyonlara açılan doğrulanmış yorum formu.

  4. 04
    SONRASI Paylaşım ve yeniden pazarlama

    Social Yachts üzerinden deneyim paylaşımı ve CRM'e dönen veri.

SIKÇA SORULANLAR

Merak edilenler

Yorumlar neden "doğrulanmış"?

Yorum yalnızca turu bitmiş, onaylı bir rezervasyondan gelebilir ve bir rezervasyon yalnızca bir yorum üretebilir. Firma yorumu silemez; sadece yanıtlayabilir veya şikâyet açabilir. Böylece puanlar manipülasyona kapalı kalır.

QR alanı başka teknelerin bilgisini gösterir mi?

Hayır. Her bağlantı benzersiz bir board kodu taşır; kod olmadan hiçbir tekne ya da firma içeriği görüntülenmez.

Yachting işletmenizi bağlı bir ekosisteme dönüştürün.

30 dakikalık canlı demoda Yachtio'nun işletmenizde nasıl çalışacağını birlikte inceleyelim.