▣ ÇÖZÜM

Rezervasyon Yönetimi

Web, telefon, WhatsApp ve acente kanallarından gelen talepleri tek takvimde toplayın; müsaitlik, fiyat, opsiyon süresi ve tahsilatı aynı rezervasyon kaydında yönetin.

Rezervasyon, Yachtio'nun merkezindeki kayıttır. Bir talep sisteme girdiği anda tekne, tarih, tur tipi, misafir sayısı ve fiyat bilgisiyle birlikte tek bir kimlik alır. Sonrasında olan her şey — mürettebat ataması, hazırlık kontrol listesi, transfer, tahsilat, APA hareketi, tur sonrası geri bildirim — bu kayda bağlanır.

Böylece "hangi rezervasyon hangi aşamada" sorusu bir mesaj grubunda değil, tek ekranda yanıtlanır. Onay bekleyen, onaylanan, opsiyonlu, iptal edilen ve arşivlenen rezervasyonlar aynı listede durum etiketleriyle ayrışır.

MODÜL KAPSAMI

Rezervasyon kaydının içinde ne var?

01
▤

Talep ve opsiyon

Gelen talebi opsiyona çevirin, opsiyon süresini tanımlayın; süre dolmadan sistem uyarsın.

02
◷

Canlı müsaitlik

Tekne bazlı doluluk takvimi; sabah, akşam, tam gün ve konaklamalı tiplerde slot kontrolü.

03
€

Fiyat ve kupon

Sezon, tur ve acente kurallarıyla hesaplanan fiyat; kupon kodu ve indirim uygulaması.

04
◉

Ödeme ve tahsilat

Ödeme tipi, kapora, kalan tutar ve tahsilat durumu rezervasyonun içinde görünür.

05
▧

Voucher ve bilet

Misafire gönderilecek voucher ve bilet çıktısı tek tıkla üretilir.

06
♙

Misafir kaydı

Rezervasyona bağlı misafir listesi CRM ile ortak çalışır; tekrar eden misafir tanınır.

AKIŞ

Talepten tura giden yol

  1. 01
    TALEP Talep sisteme düşer

    Web sitesi, telefon, WhatsApp veya acente panelinden gelen talep tek listede toplanır.

  2. 02
    OPSİYON Müsaitlik ve fiyat

    Takvimden uygun slot seçilir, kural bazlı fiyat hesaplanır, opsiyon süresi başlar.

  3. 03
    ONAY Rezervasyon onaylanır

    Kapora alınır, voucher üretilir, misafire bilgilendirme gider.

  4. 04
    HAZIRLIK Operasyona aktarılır

    Tekne, mürettebat, transfer ve ikram planı aynı kayıttan görülür.

  5. 05
    KAPANIŞ Tahsilat ve geri bildirim

    Kalan tahsilat kapanır, tur sonrası değerlendirme daveti gönderilir.

BAĞLI MODÜLLER

Rezervasyon tek başına çalışmaz

Rezervasyon kaydı aşağıdaki modüllerle aynı veriyi paylaşır. Birinde yaptığınız değişiklik diğerlerinde ayrıca girilmez.

Tüm çözümleri gör →
  • Takvim ve müsaitlik
  • Dinamik fiyatlandırma
  • Filo ve tekne yönetimi
  • Mürettebat görevleri
  • Finans ve APA
  • CRM ve misafir profili
  • Transfer ve concierge
  • Acente ve komisyon
  • Raporlama
SIKÇA SORULANLAR

Merak edilenler

Aynı tekneye çakışan rezervasyon girilebilir mi?

Hayır. Takvim slot kontrolü yapar; seçilen tarih ve tur tipinde tekne doluysa sistem uyarır. Bakım günü olarak bloklanan günler de rezervasyona kapalıdır.

Opsiyon süresi dolduğunda ne oluyor?

Opsiyon süresi cron görevleriyle takip edilir. Süre dolmadan önce ilgili kullanıcıya bildirim gider, süre dolduğunda slot yeniden satışa açılır.

Acenteden gelen rezervasyonlar da aynı yerde mi görünüyor?

Evet. Agentia üzerinden yetkili acentelerin oluşturduğu talep ve rezervasyonlar firma panelindeki aynı listeye düşer, komisyon oranı rezervasyona işlenir.

Yachting işletmenizi bağlı bir ekosisteme dönüştürün.

30 dakikalık canlı demoda Yachtio'nun işletmenizde nasıl çalışacağını birlikte inceleyelim.